還記得那是2013年，我還是佳滿的一個小“菜鳥”，剛接管湘潭市場。

這一天我接到電話，要我盡快去看一個叫劉毛珍的患者，電話里并沒有講得十分詳細，只是說這個患者以前在其他廠家裝配過假肢，但不滿意，投訴了好多次。

我拿到電話號碼，多次撥打無人接聽，按照他們告訴我的地址我一路找一路問終于找到了她的家，盡管我心里有所準備但當我到她家時我還是驚呆了：這個阿姨不過60來歲，卻是滿頭白發，雙眼呆滯，口里不斷有口水滴落，一只手、一只腳缺失，坐在輪椅上的她因為燒傷更是顯得面目猙獰。我強壓住胃里的翻騰，蹲下身子與她攀談：她了解我的來意后不斷的訴說幫她裝假肢的公司沒有良心，她痛也不管，她的假肢穿不了也不管，假肢公司只管賺錢，她要去告狀，看到底有沒有單位主持公道，有沒有人管她。問及她具體哪里痛，她也說不出一個所以然來，只是反反復復的說痛，從頭到腳哪里都疼。

我從她家走出來，找到小區里做鍛煉的兩個老太太問詢她的情況，兩個老太太一聽是問劉毛珍的情況，忍不住長吁短嘆：“這個老太太真是命苦，年紀輕輕就受了傷，老公也跑了，留下孤兒寡母，她靠傷殘補助和娘家接濟把倆個孩子拉扯大，現在倆個孩子都自謀生路去了，娘家那些姊妹們也都老了，只留下她一身傷一身病……”

老人裝配好假肢后，開心的穿上花裙子

我把這個情況原原本本地向公司做了匯報，程總立即做出指示：一定要為病人做好服務。之后他和我一起親自帶著技術員上門服務，為老太太取型定制假肢，因為假肢是一個特殊的行業，它不單單只是組裝好，后期的服務更多。比如：老太太在家摔一跤，對線不準了，給我打電話：喂，小胡，我的假肢穿不了了……我們上門服務；老太太糖尿病復發，殘肢磨破了，打電話：喂，小胡，你來看看我咯，我的腳痛啊……我們上門服務；老太太假肢到更換期了，沒人去跟她申請，我們上門服務；老太太的輪椅壞了，我們也上門服務；說實話，期間我也有過抱怨，這個老太太太麻煩了，實在不想管她了！

家滿書記找我談過心：作為一家假肢裝配企業，我們有責任為患者做好服務；作為一名共產黨員我們更應該全心全意為人民服務，你工作忙經常要去出差，如果時間上實在顧不過來，可以申請公司其他共產黨員為她做好服務！

就這樣，年復一年，日復一日，今年已經是第八個年頭了。這中間我自己都不記得我們到底為其上門服務過多少次了，我只知道程總、我、章毅因為經常出入她家被鄰居們誤以為是她娘家的親人。每年過年前老太太都會打個電話給我：小胡，你把張書記、程總還有小章喊起，過來吃個飯咯，我要我妹妹還有娘家侄兒到我家里來做飯。

淳樸的老人不會講什么動聽的話，她所有的感激只會從一句簡簡單單的請你們吃個飯里流露出來。何其有幸成為佳滿的一員，更是感激佳滿將我培養成為一名共產黨員，今天的我或許還不能稱為一名優秀的共產黨員，但我一直在佳滿這個大團隊里，一直堅持為廣大殘疾人服務！這是我們的初心，是我們的使命！更是我樂于為之奉獻的源泉！

佳滿黨支部胡丹娜